O Cliente Fit é o cliente cujas necessidades e desejos se encaixam na proposta de valor da sua marca e produto. Descubra porque isso é essencial para seu negócio.
Categoria: Clientes
Como modelar seu negócios ouvindo seu cliente
Não é novidade que os consumidores gostam de ser ouvidos. Um bom atendimento, por exemplo, é cada vez mais valorizado pela clientela — 68% das pessoas disseram que aceitariam pagar até 20% a mais para serem bem atendidas, conforme uma pesquisa feita pela empresa Neoassist. Mas não é só o consumidor que sai ganhando quando …